Climat ergonomique - La bonne température sur le lieu de travail
Le bon équipement de travail et un éclairage optimal sont des aspects ergonomiques importants dans le quotidien professionnel. Un autre aspect essentiel de l’ergonomie au travail est la bonne température ambiante au bureau. Nous l’avons toutes et tous déjà vécu : il fait terriblement froid au niveau des jambes ou, en été, on transpire à grosses gouttes. Mais à quoi ressemble réellement la température idéale sur le lieu de travail ? Que faire si vous avez toujours trop chaud ou trop froid ? Et existe-t-il vraiment des lois sur les températures maximales et minimales au travail ? Vous trouverez la réponse à ces questions et bien d’autres encore dans cet article de blog.
Quelle est la bonne température - les lois sur la température au travail
Dans cet article, nous faisons le point sur la situation juridique en matière d’ergonomie et de climat intérieur. Nous examinons les réglementations en vigueur en Allemagne, en Autriche et en Suisse concernant la bonne température sur le lieu de travail. Nous nous référons bien entendu en particulier aux bureaux. À la fin de cet article, vous trouverez d’autres ressources sur la situation juridique, y compris des directives concernant d’autres environnements de travail.
Allemagne
La base des réglementations relatives à la bonne température au travail repose ici sur le règlement sur les lieux de travail (ArbStättV) et la règle technique A3.5. (lien vers PDF)
La loi allemande stipule que les locaux de travail doivent offrir, pendant les heures de travail, un climat favorable à la santé.
Cela n’est pas particulièrement précis, mais cette disposition est complétée par la règle technique. Les processus de travail effectués ainsi que l’activité physique des collaborateurs doivent toujours être pris en compte, car ils génèrent eux aussi de la chaleur. Le règlement sur les lieux de travail précise également que, pour éviter la chaleur, les coupoles vitrées ou les grandes fenêtres exposées à un fort rayonnement solaire doivent être occultées ou protégées si le risque de chaleur est élevé. Cela permet aussi d’éviter une surchauffe excessive des bureaux.

Cependant, comme l’ArbStättV ne s’applique pas de manière très précise dans ce domaine, elle est généralement interprétée plus largement et plus concrètement par la règle technique A3.5. Celle-ci fournit des indications plus précises sur les températures qui ne devraient pas être dépassées en fonction de l’activité physique exercée au travail. Toute personne souhaitant s’adresser à son employeur au sujet de températures excessives au bureau ou sur d’autres lieux de travail peut donc se référer à cette règle technique.
Cette règle précise que les prescriptions de température du règlement sur les lieux de travail doivent être évaluées en fonction de la pénibilité du travail, puis adaptées individuellement. Cela signifie que plus le travail est pénible, plus la température minimale est basse. Pour un travail physique léger, comme au bureau, cette température se situe autour de +19°C à +20°C. La règle technique fixe également une sorte de température maximale : au-delà de +26°C, les employeurs peuvent être tenus de prendre des mesures de réduction de la chaleur, comme des marquises ou des vitrages de protection solaire sur les fenêtres. À partir d’une température ambiante de +35°C, le local ne peut plus du tout être utilisé comme lieu de travail tant que la température n’a pas été abaissée.
Autriche
En Autriche, les règlements et lois sur la température au travail reposent sur la loi sur la protection des salariés (ASchG) et le règlement sur les lieux de travail (AStV). La législation autrichienne est plus précise qu’en Allemagne, car le règlement sur les lieux de travail y indique des températures concrètes. Dans les bureaux standards, par exemple, les températures doivent se situer entre +19°C et +25°C.
Les espaces de travail doivent présenter des conditions climatiques intérieures adaptées à l’organisme humain.
La Chambre autrichienne du travail estime qu’une chaleur intense ou même le froid réduisent la capacité de concentration et la productivité. Pour cette raison, il devrait être dans l’intérêt des employeurs de veiller à ce que leurs bureaux bénéficient d’un climat optimal. Les systèmes de climatisation ne sont pas obligatoires, mais s’il n’existe pas de système de ventilation, il faut aérer manuellement, avec des règles strictes concernant l’intensité des courants d’air (indiquée en vitesse de débit en m/s).
Suisse
La base légale concernant la température sur le lieu de travail en Suisse est donnée par le guide relatif aux ordonnances 3 et 4 de la loi sur le travail. Les dispositions relatives au climat intérieur figurent au chapitre 2, des articles 16 à 21.
La température ambiante, la vitesse de l’air et l’humidité relative doivent être mesurées et coordonnées de manière à garantir un climat ambiant qui ne porte pas atteinte à la santé et qui soit adapté au type de travail.
Les directives suisses relatives à la loi sur le travail sont très détaillées. Les prescriptions sont donc beaucoup plus précises qu’en droit autrichien. Par exemple, non seulement la composition exacte de l’air dans le bureau est définie, mais aussi des facteurs tels que l’humidité en fonction de la température, ainsi que les niveaux de polluants dans l’air. Cependant, comme nous souhaitons nous concentrer ici uniquement sur la température afin de ne pas dépasser le cadre de cet article, nous indiquons ci-dessous les températures minimales applicables aux bureaux en Suisse.
Dans un poste de travail où l’activité physique est faible à légère, la température devrait se situer entre +20°C et +23°C. Plus l’activité est intense, plus la température minimale est basse. La température au sol doit également être d’au moins +19°C en permanence, sans toutefois dépasser +25°C.
L’employeur prend-il en charge le coût d’un ventilateur ?
La chaleur au bureau, en particulier, est un problème récurrent. Maintenant que vous connaissez les règles relatives à la température sur le lieu de travail et pouvez vous référer aux textes de loi appropriés, il est également possible de signaler un problème de chaleur à votre employeur. Si la température dans votre bureau dépasse en permanence la limite légale, la direction de l’entreprise devra également prendre en charge le coût d’un ventilateur, voire d’un climatiseur. Pour obtenir un soutien direct à ce sujet et les formulaires adéquats, il est préférable de contacter les organismes suivants :
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Allemagne
Institut fédéral pour la sécurité et la santé au travail (BAUA)
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Autriche
Chambre autrichienne du travail (AK)
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Suisse
Confédération suisse (SECO)
Ergonomie et climat intérieur
Ce que vous avez certainement déjà lu, ou trouverez à plusieurs reprises sur notre site, est la définition du terme ergonomie. L’ergonomie consiste à aider les personnes à travailler dans un environnement aussi adapté que possible et favorable à la santé, afin que leur santé et leur corps soient protégés de la meilleure manière possible. La bonne température sur le lieu de travail y joue également un rôle clé, car elle influence énormément notre bien-être, et donc aussi notre productivité et notre motivation.
Quels effets la température a-t-elle sur notre corps et notre santé ?
Notre corps est un véritable expert en matière de régulation de sa température. Différentes cellules et différents organes ont souvent besoin de températures précises pour fonctionner correctement. Il suffit de penser à la fièvre pour savoir que quelques degrés de variation de la température corporelle peuvent avoir de graves conséquences sur notre bien-être. Un écart de température de plus ou moins 3° Celsius (sur la base de la température corporelle moyenne d’environ 37° Celsius) peut déjà nous mettre en danger de mort ! Même en dessous de 27° Celsius, nous risquons déjà de mourir d’hypothermie. On comprend donc facilement que la bonne température peut être déterminante.

La climatisation - malédiction ou bénédiction ?
S’installer dans un bureau agréablement climatisé lors d’une très chaude journée d’été est un privilège que tout le monde n’a pas. Mais attention : si l’air froid est trop intense, cela peut entraîner des maladies telles que des refroidissements ou des maux de tête. Des irritations cutanées et des problèmes de concentration peuvent également être causés par la climatisation.
Pour éviter ces désagréments, veillez à ce que la différence entre la température de votre lieu de travail et celle de l’extérieur ne dépasse pas 6°C, afin d’éviter des variations thermiques brutales. Vous devez également vous assurer que les systèmes de climatisation sont entretenus et nettoyés régulièrement. Si ce n’est pas le cas, des micro-organismes tels que des bactéries et des champignons, qui s’accumulent et se multiplient dans les filtres et les conduits, sont diffusés dans notre organisme par le flux d’air.
Même si, en fin de compte, la température est une question de goût, plusieurs aspects doivent être pris en compte lors du réglage de la bonne température ambiante au travail afin de ne pas mettre sa santé en danger. Toute personne qui a constamment froid finira tôt ou tard par tomber malade. La température au travail peut donc être ergonomique et devrait être ajustée dans l’intérêt d’une santé humaine optimale.
Bien aérer, c’est essentiel
L’air frais est le meilleur air. Une bonne règle de base pour renouveler régulièrement l’air consiste à aérer une fois par heure. Il est préférable d’ouvrir les fenêtres plusieurs fois par jour pendant 3 à 4 minutes, afin de renouveler l’air en profondeur sans trop refroidir les murs. Il convient d’y renoncer uniquement s’il fait extrêmement chaud à l’extérieur ou si l’air extérieur est très pollué par les poussières fines ou d’autres substances nocives (par exemple dans une entreprise située dans une zone industrielle). Dans ce cas, l’utilisation de purificateurs d’air ou de filtres à polluants est recommandée afin d’éviter des problèmes plus graves.
Le matin, au début de la journée de travail, la température devrait généralement être réglée un peu plus chaud, puis baisser au fil de la journée, afin que le corps ne devienne pas trop fatigué vers l’après-midi ou le soir. Selon le type de régulation thermique disponible dans votre bureau (radiateurs, chauffage au sol, etc.) et la rapidité avec laquelle la température du lieu de travail peut être modifiée, vous pouvez en principe suivre ce schéma approximatif. Il faut toutefois rester à l’écoute de son corps : si vous avez trop froid ou trop chaud, cherchez une solution.
Que faire si j’ai toujours trop chaud ou trop froid ?
Exprimez vos souhaits
En règle générale, la communication doit être le premier moyen d’amélioration. Essayez d’en parler avec vos collègues. Peut-être pourrez-vous convenir d’aérer un peu plus ou un peu moins souvent dans la journée. Faites preuve d’équité : si tout le monde transpire déjà en T-shirt, il serait probablement juste que vous enfiliez plutôt quelques chemises et pulls supplémentaires. Dans la plupart des cas, une discussion de ce type améliorera la situation thermique.
Technique de l’oignon
Si vous avez sans cesse trop chaud puis trop froid au cours de la même journée, la technique de l’oignon est une bonne idée : habillez-vous chaque jour avec plusieurs couches fines. Vous pouvez ainsi toujours ajuster votre degré de chaleur par vos vêtements. Cela vaut aussi pour les chaussettes, car avoir froid aux pieds est particulièrement désagréable. De grosses chaussettes douillettes peuvent être un vrai atout dans un bureau froid. Si la nature de votre travail le permet, essayez de travailler confortablement avec des chaussettes épaisses !
Plates chauffantes et coussins chauffants
Quelle qu’en soit la raison : lorsqu’il fait très froid dehors et que l’entreprise souhaite économiser sur les frais de chauffage, ou lorsqu’il y a régulièrement des courants d’air à cause de portes ouvertes, on finit vite par avoir froid. Même si vous adorez simplement la chaleur, vous finirez tôt ou tard par ressentir le froid si la température sur votre lieu de travail est trop basse. Une solution à ce dilemme consiste à utiliser des plaques chauffantes et des coussins chauffants. Ils ne posent généralement pas de problème à la plupart des employeurs et sont souvent installés par les employés à proximité immédiate de leur poste de travail.
L’avantage, c’est qu’ils peuvent être allumés et éteints selon les besoins et que leur intensité thermique peut être réglée. Qu’il s’agisse d’un panneau mural derrière vous ou de coussins chauffants sur votre chaise ou sous vos pieds, vous n’aurez plus jamais froid !
Ventilateurs de bureau
Lors des journées d’été particulièrement chaudes, les ventilateurs de bureau sont une solution rapide et efficace pour éviter de transpirer. Bien positionnés, ils n’affecteront pas vos collègues. Avant d’acheter un ventilateur de bureau pour le bureau, assurez-vous toutefois qu’il est autorisé. Veillez à le tester au préalable (mieux vaut l’acheter en magasin qu’en ligne) afin de vérifier si le débit d’air vous convient et si le niveau sonore reste supportable en fonctionnement.
Après tout, il ne doit pas déranger vos collègues au travail. Lorsque les fortes chaleurs estivales touchent à leur fin, vous pouvez facilement ranger le ventilateur de bureau chez vous jusqu’à l’année suivante.
Changer de poste de travail
Nous ne voulons pas dire qu’il faut changer radicalement de métier, mais bien sûr seulement votre lieu de travail au sens propre. Si aucune des autres solutions mentionnées n’apporte d’amélioration et que vous êtes presque chaque jour au bord de la crise de nerfs à cause de la température, demandez à votre supérieur un bureau individuel ou un autre espace de travail séparé où vous pourrez décider vous-même s’il doit faire plus chaud ou plus froid. Le télétravail serait également une solution idéale dans ce cas.

À l’avenir, l’ajustement constant et individuel de la température au bureau sera utilisé dans le cadre d’une solution globale pour les bureaux intelligents. Certaines de ces technologies futuristes existent déjà, mais sont encore loin d’être courantes. Nous avons déjà rédigé un autre article de blog sur les technologies du futur et le lieu de travail hyperadaptable. Pour être sûr de ne manquer aucun de ces articles, abonnez-vous à notre newsletterà ici.
Enfin, il faut dire qu’en fin de compte, la température au travail est aussi une question très subjective. Chacun d’entre nous a une sensibilité différente au confort thermique. L’important est que vous vous sentiez bien !
Ressources et lectures complémentaires :
- https://sbg.arbeiterkammer.at/beratung/arbeitundgesundheit/arbeitsumfeld/Wohlfuehl-Temperatur.html
- https://www.arbeiterkammer.at/beratung/arbeitundgesundheit/Arbeitsumfeld/Arbeiten_bei_Kaelte.html
- https://www.arbeiterkammer.at/hitze
- https://www.gesundearbeit.at/cms/V02/V02_1.3.1.a/1342537032283/arbeitnehmerinnenschutz/arbeitsplatz/arbeitsumfeld/temperatur-am-arbeitsplatz
- https://www.baua.de/DE/Themen/Arbeitsgestaltung-im-Betrieb/Physikalische-Faktoren-und-Arbeitsumgebung/Klima-am-Arbeitsplatz/Schutzmassnahmen-hohe-Raumtemperaturen.html
- https://www.beobachter.ch/arbeit/arbeitsrecht/hitze-im-buro-muss-der-chef-fur-abhilfe-sorgen
- https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/Arbeit/Arbeitsbedingungen/gesundheitsschutz-am-arbeitsplatz/Arbeitsraeume-und-Umgebungsfaktoren/Klima.html
- https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/Publikationen_Dienstleistungen/Publikationen_und_Formulare/Arbeit/Arbeitsbedingungen/Wegleitungen_zum_Arbeitsgesetz/wegleitung-zu-den-verordnungen-3-und-4-zum-arbeitsgesetz.html
- https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/Arbeit/Arbeitsbedingungen.html
- https://krank.de/koerperprozesse/koerpertemperatur/
- https://www.arbeitsschutzgesetz.org/arbstaettv/temperatur/