Politique de confidentialité

Yaasa GmbH
Radlpass Strasse 19
8502 Lannach
Autriche
E-Mail: info@yaasa.com

Représentants autorisés
Directeur général: DI Walter Koch

Nom de l’entreprise: Yaasa GmbH

Responsable de la protection des données:
DI Walter Koch
+43 72 088 2704
info@yaasa.com

Généralités

Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions suisses relatives à la protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD), chaque personne a droit au respect de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

En collaboration avec nos prestataires d’hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données décrits ci-dessous. Ce site peut en principe être consulté sans enregistrement. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers récupérés, ainsi que la date et l’heure, sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques sans être directement rattachées à votre personne. Lorsque des données personnelles (telles que le nom, l’adresse ou les adresses e-mail) sont collectées sur notre site, cela se fait toujours sur une base volontaire lorsque cela est possible. De telles données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération relative aux données personnelles, indépendamment des moyens et procédés utilisés, notamment le stockage, la divulgation, l’acquisition, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l’utilisation des données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. Lorsque et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) est applicable, nous traitons également les données personnelles sur les bases juridiques suivantes en lien avec l’art. 6, par. 1 du RGPD:
let. a) Traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
let. b) Traitement des données personnelles pour l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles.
let. c) Traitement des données personnelles pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit de l’UE ou du droit d’un pays dans lequel le RGPD est applicable.
let. d) Traitement des données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
let. f) Traitement des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, sauf si les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir mettre à disposition notre site, la sécurité de l’information, l’exercice de prétentions juridiques et le respect du droit suisse.

Nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée. Lorsque des délais de conservation plus longs sont requis en raison d’obligations légales ou autres, nous limitons le traitement en conséquence.

Cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer, sur l’appareil de l’utilisateur, certaines informations spécifiques à l’utilisateur pendant l’utilisation du site. Les cookies nous permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs, d’analyser le comportement d’utilisation et de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent enregistrés au-delà de la fin d’une session de navigation et peuvent être consultés lors d’une visite ultérieure. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet pour refuser les cookies.

Une opposition générale à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour de nombreux services, en particulier le tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, les cookies peuvent être désactivés dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne seront pas nécessairement disponibles.

Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise le chiffrement SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au changement dans la barre d’adresse du navigateur de « http:// » à « https:// » ainsi qu’au symbole de cadenas dans votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données qui nous sont transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations figurant dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y fournissez, seront enregistrées chez nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter.

Droits de la personne concernée

Droit à la confirmation

Toute personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du site la confirmation que des données personnelles la concernant sont traitées. Vous pouvez contacter à tout moment le responsable de la protection des données pour exercer ce droit.

Droit à l’information

Toute personne concernée a le droit d’obtenir à tout moment des informations gratuites sur les données personnelles stockées la concernant ainsi qu’une copie de ces informations. Celles-ci peuvent également comprendre des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires, la durée de conservation, les droits de rectification ou d’effacement, la limitation ou l’opposition, les réclamations auprès des autorités de surveillance, l’origine des données et les transferts vers des pays tiers, y compris les garanties mises en place.

Droit de rectification

Toute personne concernée a le droit de demander la rectification immédiate de données personnelles inexactes ou la complétion de données personnelles incomplètes. Vous pouvez contacter à tout moment le responsable de la protection des données.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Toute personne concernée a le droit de demander l’effacement immédiat de ses données personnelles lorsqu’un des motifs légaux s’applique. Le responsable de la protection des données veillera à ce qu’il soit donné suite à cette demande sans délai.

Droit à la limitation du traitement

Les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement lorsque les conditions légales sont remplies. Le responsable de la protection des données mettra la limitation en place en conséquence.

Droit à la portabilité des données

Les personnes concernées ont le droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de faire transmettre ces données à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d’opposition

Les personnes concernées peuvent s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles pour des raisons tenant à leur situation particulière.

Droit de retirer son consentement

Les personnes concernées peuvent retirer à tout moment leur consentement au traitement des données personnelles en contactant le responsable de la protection des données.

Google Ads

Ce site utilise le suivi des conversions de Google. Si vous êtes arrivé sur notre site via une annonce diffusée par Google, Google Ads installera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification personnelle. Si l’utilisateur consulte certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites des clients Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page comportant un tag de suivi des conversions. En revanche, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez refuser l’installation des cookies nécessaires à cette fin, par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l’installation automatique de cookies ou pour bloquer les cookies provenant du domaine « googleleadservices.com ».

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que des données de mesure soient collectées. Si vous supprimez tous les cookies de votre navigateur, vous devrez définir à nouveau le cookie de désactivation correspondant.

Google Remarketing

Ce site utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site des annonces publicitaires ciblées selon leurs centres d’intérêt au sein du réseau publicitaire de Google. Un soi-disant « cookie » est enregistré dans le navigateur du visiteur du site, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu’il consulte des sites appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces sites, le visiteur peut se voir proposer des annonces en lien avec le contenu qu’il a précédemment consulté sur des sites utilisant la fonction de remarketing de Google.
Selon Google, aucune donnée personnelle n’est collectée dans ce processus. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en principe en adaptant les paramètres correspondants à l’adresse http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt via l’Advertising Network Initiative en suivant les instructions à l’adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement de ce site se trouve en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après désignées par « Google ».

Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour les utilisateurs. Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur plusieurs appareils, réalisée à l’aide d’un identifiant utilisateur. Si vous disposez d’un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous « Mes données », « Données personnelles ».

La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f RGPD. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données Google. Nous signalons que Google Analytics a été complété sur ce site par le code « _anonymizeIp(); » afin de garantir la collecte anonymisée des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous forme raccourcie de manière à ne plus pouvoir être associées à une personne précise. Si les données collectées à votre sujet peuvent être reliées à une personne, cela est immédiatement exclu et les données personnelles sont supprimées sans délai.

Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Pour les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au cadre EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant en conséquence votre logiciel de navigation; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur pleine mesure. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module de navigateur disponible via le lien suivant: Google Analytics Opt-Out.

Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien: Google Analytics Opt-Out. Un cookie de désactivation sera enregistré sur votre appareil et empêchera le traitement de données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, ces cookies de désactivation seront également supprimés, ce qui signifie que vous devrez les définir à nouveau si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désactivation sont définis par navigateur et par appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

Triple Whale

Ce site utilise le service d’analyse « Triple Whale » fourni par Triple Whale Inc., 266 N 5th Street, Columbus, OH 43215, USA. Nous utilisons Triple Whale pour analyser l’utilisation de notre boutique en ligne et optimiser nos activités marketing. Dans ce cadre, Triple Whale collecte des données d’utilisation (p. ex. pages consultées, comportement de clic, événements de commande), des informations techniques (p. ex. adresse IP tronquée, type de navigateur, type d’appareil, horodatages) ainsi que des données relatives aux commandes et aux campagnes, qui peuvent être attribuées sous forme pseudonymisée à un numéro client ou à un identifiant de commande.

Le traitement est effectué dans le but d’analyser et d’améliorer notre offre ainsi que d’attribuer les ventes aux campagnes publicitaires (attribution). La base juridique de l’utilisation de Triple Whale est l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f RGPD.

Triple Whale utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur Triple Whale aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant en conséquence votre logiciel de navigation; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur pleine mesure.

Les données traitées par Triple Whale sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Triple Whale dans la politique de confidentialité à l’adresse https://www.triplewhale.com/pages/privacy-notice et dans le Data Privacy Framework de Triple Whale à l’adresse https://www.triplewhale.com/pages/data-processing-addendum.

Twitter

Ce site utilise des fonctions de Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Lorsque vous consultez nos pages avec des plugins Twitter, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Twitter. Des données sont déjà transmises à Twitter dans ce processus. Si vous possédez un compte Twitter, ces données peuvent y être associées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Twitter, veuillez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site. Les interactions, en particulier le clic sur un bouton « Re-Tweet », sont également transmises à Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse https://twitter.com/privacy.

Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées à notre site. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Nous utilisons les services marketing du réseau social LinkedIn, exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Ces services utilisent des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Cela nous permet d’analyser votre utilisation du site, par exemple pour mesurer le succès de notre publicité et montrer aux utilisateurs des produits qui ont déjà suscité leur intérêt.

Des informations telles que le système d’exploitation, le navigateur, le site web visité précédemment (URL de provenance), les sites visités, les offres cliquées ainsi que la date et l’heure de la visite sont collectées. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont transmises sous forme pseudonymisée à un serveur LinkedIn aux États-Unis et y sont stockées. LinkedIn n’enregistre ni le nom ni l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné. Les données ne sont attribuées à la personne que pour laquelle le cookie a été créé que si l’utilisateur a autorisé un traitement sans pseudonymisation ou s’il possède un compte LinkedIn.

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en adaptant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter les fonctionnalités du site. Vous pouvez également vous opposer directement chez LinkedIn à l’utilisation de vos données: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Nous utilisons LinkedIn Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site. Toutes les sociétés LinkedIn ont adopté des clauses contractuelles types afin de garantir la légalité des transferts de données vers les États-Unis et Singapour. Lorsque le consentement est requis, la base juridique est l’art. 6, par. 1, let. a RGPD; sinon, l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f RGPD.

Prestataires de services de paiement externes

Ce site utilise des prestataires de services de paiement externes via lesquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement, notamment

Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Shopify Payments via Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Twint (https://www.twint.ch/datenschutz/)
Apple Pay (https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/)
Google Pay (https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de)

Les prestataires de services de paiement traitent les données d’inventaire, les données de paiement ainsi que les informations contractuelles et relatives aux transactions nécessaires à l’exécution des opérations. Nous ne recevons pas les données bancaires ou de carte de crédit, uniquement une confirmation ou un refus des paiements. Des données peuvent être transmises à des organismes de renseignements de solvabilité pour des vérifications d’identité et de solvabilité. Les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de paiement respectifs s’appliquent.

Newsletter – Klaviyo

Les newsletters sont envoyées via Klaviyo, une plateforme d’envoi de newsletters exploitée par Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02111, USA. Klaviyo est certifiée dans le cadre du Privacy Shield et traite les données sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, let. f RGPD et d’un accord de traitement des données conformément à l’art. 28 RGPD. Klaviyo peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée afin d’optimiser ses services, mais ne les utilise pas pour contacter directement les destinataires ni pour les transmettre à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

YouTube

Ce site intègre des fonctions du service « YouTube », exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Votre accord juridique avec YouTube est constitué des conditions disponibles à l’adresse https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. La politique de confidentialité de Google explique comment YouTube traite les données personnelles.

Boutique en ligne / Shopify

Notre boutique en ligne est exploitée à l’aide de Shopify, un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irlande. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne, principalement en Irlande. Les données peuvent être transférées à des sociétés affiliées au Canada et aux États-Unis conformément aux art. 44 et suivants du RGPD. Le Canada bénéficie d’une décision d’adéquation au sens de l’art. 45 RGPD. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Trusted Shops

Des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site afin d’afficher des services tels que des sceaux de confiance et des avis clients. Le traitement des données repose sur des intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. Après la finalisation de la commande, une adresse e-mail hachée peut être transmise à Trusted Shops GmbH à des fins de protection de l’acheteur et de services d’avis. Le traitement des données peut impliquer des pays tiers (États-Unis, Israël) avec des garanties appropriées. Pour toute question relative à la protection des données, les utilisateurs peuvent contacter directement Trusted Shops: https://www.trustedshops.com/de/legal/datenschutz.

Transferts de données vers les États-Unis

Notre site utilise des outils de sociétés établies aux États-Unis. Lorsqu’ils sont actifs, des données personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Les États-Unis ne sont pas considérés comme un pays tiers sûr au sens du droit européen de la protection des données, et les autorités américaines peuvent accéder aux données sans recours juridique effectif. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement.

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site s’applique. Si la politique de confidentialité fait partie d’un contrat conclu avec vous, nous vous informerons des mises à jour par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, souhaitez vous opposer, retirer votre consentement ou exercer vos droits, veuillez contacter:

Yaasa GmbH
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8502 Lannach
Autriche
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