Lavoro di squadra nel team Yaasa: 3 paesi, 2 continenti, 1 team
La scorsa settimana abbiamo scritto di consigli e buone pratiche per il lavoro di squadra a distanza la scorsa settimana. Ci siamo concentrati in particolare su strumenti e consigli pratici su questo argomento, che è diventato all'ordine del giorno in tempi di lavoro da casa e cultura del lavoro mobile. In questo articolo del blog, invece, spieghiamo come noi del team Yaasa riusciamo a gestire il lavoro a distanza di tutti i giorni come un grande team proveniente da Austria, Svizzera e Stati Uniti.
Cosa rende forte un team?
L'obiettivo finale della collaborazione, che sia a distanza o nella stessa stanza, è quello di formare un team forte su cui si possa fare affidamento e con cui sia piacevole lavorare. Le definizioni di un team forte sono ovviamente molto diverse tra loro:
John (USA):
Nei team forti "vince" la soluzione migliore e non, ad esempio, l'opinione del capogruppo. Ci trattiamo con rispetto e non c'è spazio per i giochi politici. Anche se sembra una banalità, nei team forti le persone si aiutano a vicenda. In ultima analisi, però, le personalità forti che amano ciò che fanno fanno una squadra forte. Mi considero fortunata a far parte del forte team Yaasa.
Anna (Austria):
Per me, un buon lavoro di squadra significa lavorare insieme su qualcosa e poi correre insieme verso il traguardo. Il "lavoro di squadra" rimane lo stesso, indipendentemente dal fatto che si lavori insieme nello stesso luogo o in Paesi diversi. È altrettanto importante rimanere sempre consapevolmente in contatto con i colleghi lontani.
Cornelia (Svizzera):
Per me, lacomunicazione aperta, la trasparenza, la lealtà, la coesione, il rispetto, la fiducia, la capacità di accettare le critiche e uno scambio regolare su argomenti sia professionali che privati rendono un team forte.
Klara (Austria):
Per me, un buon team significa che le persone vanno d'accordo e si avvicinano sempre l'una all'altra. Invece di puntare il dito contro gli errori, ci aiutiamo a vicenda e abbiamo una sana cultura dell'errore.
Come funziona il lavoro di squadra a distanza in Yaasa
Gli su team forti e le migliori pratiche per la collaborazione a distanza non sono non sono stati estrapolati dall'aria in Yaasa. Con 3 sedi e molti dipendenti che lavorano da casa, il team di Yaasa deve costantemente affrontare le sfide della distanza. Come risolviamo questo problema giorno per giorno?
Remoti Collaborazionen tratra sedi centralisedi e e casaufficio
La maggior parte dei dipendenti Yaasa lavora regolarmente dal proprio ufficio. ufficio a casa da casa. Ciò significa che le videochiamate non sono rare. Tuttavia, nell'edificio della sede centrale ci sono sale riunioni e angoli tranquilli a sufficienza per discutere con i colleghi remoti in tutta tranquillità. Come in tutte le nostre attività, l'ergonomia è al centro di tutto. La possibilità di regolare l'altezza delle scrivanie ci consente di fatica e stanchezza e lavoriamo con più vigore e motivazione.
Volete lavorare in modo ergonomico e produttivo nel vostro ufficio domestico?
Klara, dipendente del team marketing, lavora in parte da casa e in parte nella sede centrale di Lannach, in Austria:
Quando vengo in ufficio, di solito prendo l'autobus o il treno. Ci sono ottimi collegamenti con il nostro nuovo edificio, il che è molto comodo per gli spostamenti. Quando sono nel grande ufficio, mi piace vedere gli altri, aggiornarmi su questo e quello, e anche pranzare insieme nella mensa.
Per me, la combinazione di casa-ufficio e sede centrale è ideale. Sento di avere il meglio di entrambi i mondi: la pace e la tranquillità di casa, ma anche l'aspetto sociale e il prezioso dialogo con i colleghi del mio team, che spesso viene meno quando vengo a Lannach. Non vorrei perdere nessuno dei due luoghi di lavoro.
Per noi del team Yaasa è importante anche un'organizzazione trasparente e digitale dei compiti e dei dati, per lavorare insieme in modo efficiente. Non mancano nemmeno le piccole celebrazioni, le feste di fine anno e le riunioni trimestrali, in cui tutti si riuniscono in loco in Austria, quando possibile!
Lavoro di squadralavoro tratra ÖAustria e California
Johannes, responsabile delle vendite B2C, vive e lavora da Santa Barbara in California (USA) da 7 anni, dove gestisce anche il sito americano di Yaasa. La differenza di fuso orario di 9 ore è una delle maggiori sfide per il lavoro di squadra. Ecco come Johannes affronta la grande distanza nel suo lavoro quotidiano:
Poiché c'è un fuso orario di 9 ore tra l'Austria e la costa occidentale degli Stati Uniti, inizio regolarmente la mia giornata lavorativa alle 05:00, in modo da avere abbastanza tempo per coordinarmi con il team in Austria.
Devo anche ringraziare i membri del team in Austria, che amano rimanere in ufficio più a lungo per rispondere alle videochiamate. A parte il fatto che ci si alza abbastanza presto, la configurazione è in realtà molto buona: sono aggiornato subito dopo le riunioni del mattino e posso lavorare su molte cose in tranquillità quando (quasi) tutti hanno lasciato l'ufficio in Austria.
Verso l'ora di pranzo, di solito faccio un allenamento, mangio qualcosa e poi torno al lavoro per altre 3-4 ore.
La cosa più importante per Johannes è mantenere il più possibile la coesione del team. Oltre alle riunioni virtuali, visita la sede centrale in Austria quasi ogni 4-6 settimane per mantenere un contatto personale con il team. Le videochiamate sono di solito dirette al punto e non ci sono momenti di socializzazione.
Un forte lavoro di squadra tra Austria e Svizzera
Cornelia è in Yaasa da maggio 2018 e attualmente lavora nel team Vendite e Sviluppo commerciale. Circa l'80% del suo lavoro si svolge nell'ufficio di San Gallo, insieme a Cécile. Il resto del tempo lavora da casa. La gestione della distanza è talvolta una sfida anche per lei:
Un problema importante è soprattutto l'accessibilità. Molti membri del team sono talvolta impegnati in riunioni o "in viaggio" tutto il giorno. È quindi difficile recuperare rapidamente le informazioni in corridoio o fare una chiacchierata veloce. Ciononostante, ce la caviamo. Lo scambio più rapido avviene chiaramente attraverso il programma "Teams".
Per sentirsi ancora parte dell'intero team, è utile conoscere la maggior parte dei colleghi da anni e averli incontrati di persona di tanto in tanto. I colleghi austriaci/americani sono venuti a trovarci in Svizzera oppure abbiamo avuto riunioni congiunte su progetti e strategie in Austria/America, dove ci siamo divertiti a scambiare idee sul posto. Anche le attività serali informali creano una buona atmosfera di lavoro.
In Svizzera siamo un team molto piccolo, ma apprezzo molto il contatto personale. I nostri pranzi insieme nella città di San Gallo sono una grande opportunità di dialogo professionale e personale.
Anche il nostro incontro bisettimanale sui team con il team austriaco è sempre istruttivo e divertente.
Conclusione: una sfida che vale la pena affrontare
Lavorare insieme in un team distribuito a livello globale non è sempre facile. Che si tratti del fuso orario o della mancanza di chiacchiere tra una porta e l'altra con la tazza di caffè in mano, l'unione personale di un team è per certi versi insostituibile. Ciononostante, il percorso a distanza vale la pena per Yaasa: le diverse località consentono a tutti i membri del team di sognare per la propria vita e ci danno la possibilità di conoscere nuovi mercati e di dialogare direttamente con i clienti in loco. Il lavoro di squadra rimane quindi un dare e avere, che sia a distanza o faccia a faccia.
